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Frequently Asked
Questions

Besoin d'aide avec votre commande? Vous avez une question à laquelle vous avez besoin de répondre immédiatement? Cliquez simplement sur une section ci-dessous pour trouver la réponse! Si votre question n'est pas répondue, n'hésitez pas à atteindre. Nous sommes prêts à aider. hello@goli.com

Général

Devrais-je prendre Goli® Gummies avec de la nourriture?

Vous pouvez prendre GOLI® Gummies avec ou sans nourriture, bien que, pour une meilleure absorption, nous vous recommandons de prendre de la nourriture.

Puis-je prendre tout Goli® Gummies tous les jours?

Oui! Goli ACV, Ashwa, Superfruits et Supergreens sont tous complémentaires les uns des autres et peuvent être inclus dans votre routine quotidienne.

Sont goli® Gummies sans gluten?

Oui! Nous sommes fiers de dire que tous les gymies Goli® sont fabriqués dans une installation sans allergène et sont sans gluten.

Y a-t-il une gélatine à Goli® Gummies?

Non! Contrairement aux autres Gummies sur le marché, GOLI® Gummies ne contient pas de gélatine, qui est un sous-produit animal. Au lieu de cela, GOLI® Gummies est fabriqué avec de la pectine, une fibre trouvée dans les pelures de fruits.

Sont goli® Gummies Vegan?

Oui! Nos gélements Goli® ne contiennent aucun ingrédient gélatine ou dérivé des animaux, ce qui les fait végétalien! Contrairement à la plupart des gommages contenant de la gélatine, nos gymies Goli® sont fabriquées avec de la pectine, un ingrédient proviennent de pelures de fruits.

Sont goli® Gummies végétariens?

Oui! Nos gymies Goli® ne contiennent aucun ingrédient gélatine ou dérivé des animaux, ce qui les rend végétarien! Contrairement à la plupart des gommages contenant de la gélatine, nos gymies Goli® sont fabriquées avec de la pectine, un ingrédient proviennent de pelures de fruits.

Où sont goli® Gummies faits?

Nous sommes fiers de dire que nos gymies Goli® sont fabriquées en Californie, avec des ingrédients sélectionnés de manière croisée du monde entier. Nos gymies Goli® sont fabriquées dans une installation certifiée à la pointe de la technologie, sans allergène et CGMP.

Où puis-je acheter Goli® Gummies?

Nos gymies Goli® sont vendus sur notre site Web à l'adresse www.goli.com -Click ici pour voir nos forfaits et nos prix. Les produits Goli sont également disponibles sur Sélectionner des détaillants - veuillez contacter hello@goli.com pour plus d'informations sur nos détaillants actuels.

Goli® Gummies ACV

Y a-t-il du sucre à Goli® ACV Gummies?

Chaque gomme est sucré avec 2G de sucre de canne biologique et contrairement à d'autres gélifères sur le marché, Goli® ACV Gummies ne contient pas d'édulcorants artificiels, d'alcools de sucre ou de sirop de maïs à haute fructose. Nous voulions créer une gommeuse qui vous donne un équilibre parfait du vinaigre de cidre de pomme et un goût délicieux!

Sont goli® Gummies ACV fabriquées avec la mère?

Notre équipe a choisi une poudre de vinaigre de cidre de pomme de qualité supérieure pour notre produit, réalisée avec de véritable vinaigre de cidre de pomme contenant la mère au moment de la fabrication.

Expédition & retours

Où livrez-vous?

Nous expédions actuellement dans le monde entier! Si vous ne voyez pas votre pays répertorié dans notre page de paiement, veuillez nous contacter à Hello@goli.com

Est-ce que vous expédiez à p.o. des boites?

Oui, nous faisons expédier à p.o. des boites.

Combien coûte l'expédition? Ou expédie librement dans tous les pays?

Nous proposons une livraison gratuite sur toutes les commandes du monde entier.

Puis-je suivre mon colis?

Nous enverrons un e-mail de confirmation d'expédition une fois que votre produit est sur son chemin et inclura un lien de suivi pour suivre votre colis.

Quand ma commande sera-t-elle expédiée?

Les commandes sont généralement remplies dans un délai de 1 à 3 jours.

Combien de temps faut-il pour obtenir mon colis?

Une fois expédié, les envois USA peuvent prendre 3 à 5 jours et les envois mondiaux peuvent prendre jusqu'à 15-20 jours ouvrables. En raison de la situation actuelle, les transporteurs peuvent être retardés de leur temps de transit.

Quelle est votre politique de retour?

Nous pensons que vous allez aimer nos produits, mais au cas où vous ne le ferons pas, nous proposons une garantie de remboursement de 30 jours sur des bouteilles ouvertes et non ouvertes. Veuillez contacter notre équipe de support à hello@goli.com dans les 30 jours suivant votre commande reçue pour obtenir des instructions. Nos clients sont responsables du paiement des frais d'expédition pour renvoyer le produit de retour.

Programmes

Comment puis-je modifier mon abonnement?

Vous pouvez modifier votre abonnement dans votre portail client. Vous pouvez accéder à votre portail client de deux manières:

Cliquez sur le lien unique du portail client qui vous est envoyé dans votre courrier électronique d'activation d'abonnement ou de vous connecter à votre compte client.

Une fois que vous êtes dans le portail client, vous allez cliquer sur l'onglet Abonnements dans le menu de gauche pour effectuer des modifications.

Quand puis-je annuler mon abonnement?

Vous pouvez éditer, retarder ou annuler votre abonnement à tout moment, mais si vous souhaitez que ce changement prenne effet avant votre prochaine expédition ne quitte, vous devez le faire savoir dans les 24 heures précédant votre prochain envoi que votre prochain envoi ne soit envoyé en vous connectant à votre page de compte.

Avez-vous un programme d'ambassadeur de la marque?

Nous faisons! S'il vous plaît contactez-nous chez partenaires@goli.com si vous aimez nos goli Gummies et que vous souhaitez faire partie de la famille élargie Goli!

Avons-nous un programme de gros?

Goli est toujours à la recherche de partenariats de grands distributeurs avec des gens comme vous! S'il vous plaît contactez-nous à Distribution@goli.com et l'un de nos spécialistes sera en contact avec vous.

Paiement

Quelle méthode de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons actuellement toutes les principales cartes de crédit-Visa, MasterCard et Amex. Nous acceptons également PayPal.

Mes informations de carte de crédit sont-elles sécurisées?

Oui! Nous utilisons un service de cryptage pour traiter votre paiement. Vos informations de carte de crédit sont cachées chez nous et nous ne stockons pas vos informations de carte de crédit. Nous utilisons le service de chiffrement sécurisé des paiements Shopify pour traiter tous les paiements.

Et si je veux annuler ma commande après que je suis déjà placé?

Veuillez contacter notre équipe de soins à la clientèle pour des demandes de commande.

Qu'est-ce que les acomptes sont par afterpay?

Les versements par AfterPay sont un service qui vous permet de faire des achats maintenant et de les payer dans quatre paiements égaux effectués toutes les 2 semaines sans aucun intérêt. Actuellement disponible uniquement pour nous, CA, GB, NZ, AU clients.

Comment utiliser les versements par afterpay?

Il suffit de magasiner en ligne et d'ajouter des articles à votre sac à provisions et à votre commande normale. À la caisse, choisissez les versements d'après votre mode de paiement. Les clients de première fois devront s'inscrire avec AfterPay et fournir des informations de paiement, comme d'habitude, de retourner les clients se connecter simplement à leur achat. C'est si facile! Actuellement disponible uniquement pour nous, CA, GB, NZ, AU clients.

Où puis-je trouver mon paiement ou mon retour avec AfterPay?

Consultez la FAQ sur les paiements AfterPay - soit un lien, soit simplement voir AfterPay.com. Actuellement disponible uniquement pour nous, CA, GB, NZ, AU clients.