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Frequently Asked
Questions

Besoin d'aide avec votre commande? Vous avez une question à laquelle vous avez besoin immédiatement? Cliquez simplement sur une section ci-dessous pour trouver la réponse! Si votre question n'est pas répondue, n'hésitez pas à tendre la main. Nous sommes prêts à aider. hello@goli.com

Général

Vous pouvez prendre des Goli® Gummies avec ou sans nourriture, bien que, pour une meilleure absorption, nous vous recommandons de prendre avec de la nourriture.

Oui! Goli ACV, Ashwa, Superfruits et SuperGreens sont tous complémentaires les uns des autres et peuvent être inclus dans votre routine quotidienne.

Oui! Nous sommes fiers de dire que tous les gomi® Goli® sont fabriqués dans une installation sans allergènes et sont sans gluten.

Non! Contrairement aux autres gummies sur le marché, les gomi® gomimies ne contiennent pas de gélatine, qui est un sous-produit animal. Au lieu de cela, les gammies Goli® sont fabriquées avec de la pectine, une fibre trouvée dans les pelures de fruits.

Oui! Nos Goli® Gummies ne contiennent pas de gélatine ou d'ingrédients dérivés d'animaux, ce qui les rend végétaliens! Contrairement à la plupart des gammies qui contiennent de la gélatine, nos gammies Goli® sont fabriquées avec de la pectine, un ingrédient provenant de pelures de fruits.

Oui! Nos Goli® Gummies ne contiennent pas de gélatine ou d'ingrédients dérivés d'animaux, ce qui les rend végétariens! Contrairement à la plupart des gammies qui contiennent de la gélatine, nos gammies Goli® sont fabriquées avec de la pectine, un ingrédient provenant de pelures de fruits.

Nous sommes fiers de dire que nos Goli® Gummies sont fabriqués en Californie, avec certains ingrédients soigneusement organisés du monde entier. Nos Goli® Gummies sont fabriqués dans une installation de pointe, sans allergène et certifiée CGMP.

Nos goli® gummies sont vendus sur notre site Web à www.goli.com - cliquez ici pour voir nos packages et nos prix. Les produits Goli sont également disponibles chez certains détaillants - veuillez contacter hello@goli.com pour plus d'informations sur nos détaillants actuels.

Goli® Gummies ACV

Chaque gommeux est sucré avec du 2 g de sucre de canne biologique et contrairement à d'autres gammies sur le marché, les gomimies Goli® ACV ne contiennent pas d'édulcorants artificiels, d'alcools de sucre ou de sirop de maïs riche en fructose.

Notre équipe a sélectionné une poudre de vinaigre de cidre de pomme de haute qualité pour notre produit, faite avec du vinaigre de cidre de pomme réel qui contient la mère au moment de la fabrication.

Expédition & retours

Nous expédions actuellement dans le monde entier! Si vous ne voyez pas votre pays répertorié dans notre page de paiement, veuillez nous contacter à hello@goli.com

Oui, nous expédions à P.O. des boites.

Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes dans le monde.

Nous enverrons un e-mail de confirmation d'expédition une fois que votre produit sera en route et il inclura un lien de suivi pour suivre votre colis.

Les commandes sont généralement respectées dans les 1 à 3 jours ouvrables.

Une fois expédiés, les expéditions américaines peuvent prendre 3 à 5 jours ouvrables et les expéditions mondiales peuvent prendre jusqu'à 15-20 jours ouvrables. En raison de la situation actuelle, les transporteurs peuvent être retardés avec leurs temps de transit.

Nous pensons que vous allez aimer nos produits, mais au cas où vous ne le faites pas, nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours sur les bouteilles ouvertes et non ouvertes. Veuillez contacter notre équipe d'assistance à hello@goli.com dans les 30 jours suivant votre commande reçue pour les instructions. Nos clients sont responsables du paiement du coût d'expédition pour renvoyer le produit de retour.

Programmes

Vous pouvez modifier votre abonnement dans votre portail client. Vous pouvez accéder à votre portail client de deux manières:

Cliquez sur le lien de portail client unique qui vous est envoyé dans votre e-mail d'activation d'abonnement ou vous connectez-vous à votre compte client.

Une fois que vous êtes dans le portail client, vous cliquez sur l'onglet Abonnements dans le menu de gauche pour apporter toutes les modifications.

Vous pouvez modifier, retarder ou annuler votre abonnement à tout moment, mais si vous voulez que ce changement prenne effet avant le départ de votre prochain envoi, vous devez nous le faire savoir dans les 24 heures avant l'envoi de votre prochain envoi en vous connectant à votre page de compte.

Nous faisons! Veuillez nous contacter à partenaire@goli.com si vous aimez nos golies Goli et que vous souhaitez faire partie de la famille élargie Goli!

Goli est toujours à la recherche de grands partenariats de distributeurs avec des gens comme vous! Veuillez nous contacter à distribution@goli.com et l'un de nos spécialistes vous contactera.

La malnutrition est la cause n ° 1 de décès pour enfants évitables. C’est pourquoi Goli est fier de soutenir le travail de Vitamin Angels, qui s'efforce continuellement de réduire la malnutrition chez les enfants en leur donnant accès à des vitamines et minéraux vitaux. Chaque commande passée sur Goli.com fournit une subvention de vitamine 1 pour 1 grâce à notre partenariat avec Vitamin Angels pour fournir un enfant dans le besoin avec un approvisionnement en vitamines de 6 mois.

Paiement

Nous acceptons actuellement toutes les principales cartes de crédit - Visa, MasterCard et Amex. Nous acceptons également PayPal.

Oui! Nous utilisons un service de cryptage pour traiter votre paiement. Vos informations de carte de crédit nous sont cachées et nous ne stockons pas les informations de votre carte de crédit. Nous utilisons Shopify Payments Secure Encryption Service pour traiter tous les paiements.

Veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle pour toute demande de commande.

Les versements par Afterpay sont un service qui vous permet de faire des achats maintenant et de les payer en quatre paiements égaux effectués toutes les 2 semaines sans aucun intérêt. Actuellement disponible uniquement pour nous, CA, GB, NZ, CLIENTS AU.

Achetez simplement en ligne et ajoutez des articles à votre sac à provisions et vérifiez normalement. À la caisse, choisissez les versements par afterpay comme mode de paiement. Les clients pour la première fois devront s'inscrire auprès de Afterpay et fournir des détails de paiement, comme d'habitude, les clients qui renvoient simplement se connecter pour effectuer leur achat. C'est si facile! Actuellement disponible uniquement pour nous, CA, GB, NZ, CLIENTS AU.

Consultez la FAQ Afterpay Payments - Link ou Reportez-vous simplement à Afterpay.com. Actuellement disponible uniquement pour nous, CA, GB, NZ, CLIENTS AU.