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Frequently Asked
Questions

¿Necesita ayuda con su pedido? ¿Tienes una pregunta que necesitas respondida de inmediato? ¡Simplemente haga clic en una sección a continuación para encontrar la respuesta! Si su pregunta no se responde, no dude en comunicarse. Estamos listos para ayudar. hello@goli.com

General

¿Debo tomar Goli?® ¿Gommies con comida?

Puede tomar gomitas Goli® con o sin alimentos, aunque, para la mejor absorción, recomendamos tomar con alimentos.

¿Puedo tomar todo Goli?® ¿Gummies todos los días?

¡Sí! Goli ACV, Ashwa, Superfruits y Supergreens son todos complementarios entre sí y pueden incluirse en su rutina diaria.

Son goli® ¿Gummies sin gluten?

¡Sí! Nos enorgullece decir que todas las gomitas Goli® están hechas en una instalación sin alérgenos y no contienen gluten.

¿Hay alguna gelatina en Goli?® ¿Gummies?

¡No! A diferencia de otras gomitas en el mercado, las gomitas Goli® no contienen gelatina, que es un subproducto animal. En cambio, las gomitas Goli® están hechas con pectina, una fibra que se encuentra en las cáscaras de frutas.

Son goli® Gummies veganas?

¡Sí! ¡Nuestras gomitas Goli® no contienen ingredientes derivados de gelatina o animales, lo que las hace veganas! A diferencia de la mayoría de las gommies que contienen gelatina, nuestras gomitas Goli® están hechas con pectina, un ingrediente que proviene de las cáscaras de frutas.

Son goli® ¿Gummies vegetarianas?

¡Sí! ¡Nuestras Goli® Gummies no contienen ingredientes de gelatina o derivado de animales, lo que las hace vegetarianas! A diferencia de la mayoría de las gommies que contienen gelatina, nuestras gomitas Goli® están hechas con pectina, un ingrediente que proviene de las cáscaras de frutas.

Donde esta Goli® ¿Gommies hechas?

Estamos orgullosos de decir que nuestras gomitas Goli® están hechas en California, con ingredientes seleccionados cuidadosamente seleccionados de todo el mundo. Nuestras Goli® Gummies se fabrican en una instalación de vanguardia, sin alérgenos y certificadas CGMP.

¿Dónde puedo comprar Goli?® ¿Gummies?

Nuestras Goli® Gummies se venden en nuestro sitio web en www.goli.com: haga clic aquí para ver nuestros paquetes y precios. Los productos Goli también están disponibles en minoristas seleccionados; comuníquese con hello@goli.com para obtener más información sobre nuestros minoristas actuales.

Goli® Gomitas ACV

¿Hay azúcar en Goli?® ACV Gummies?

Cada goma se endulce con 2 g de azúcar de caña orgánica y, a diferencia de otras gomitas en el mercado, las gomitas Goli® ACV no contienen edulcorantes artificiales, alcoholes de azúcar o jarabe de maíz alto en fructosa.

Son goli® ACV Gummies hechas con la madre?

Nuestro equipo seleccionó un polvo de vinagre de manzana de manzana de alta calidad para nuestro producto, hecho con vinagre de sidra de manzana real que contiene a la madre al momento de la fabricación.

Envío y devoluciones

¿A dónde envías?

¡Actualmente enviamos en todo el mundo! Si no ve su país en nuestra página de pago, contáctenos en hello@goli.com

¿Envían a P.O. cajas?

Sí, enviamos a P.O. cajas.

¿Cuanto cuesta el envio? ¿O el envío es gratuito para todos los países?

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos en todo el mundo.

¿Puedo rastrear mi paquete?

Enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío una vez que su producto esté en camino e incluirá un enlace de seguimiento para rastrear su paquete.

¿Cuándo se enviará mi pedido?

Los pedidos generalmente se cumplen dentro de 1-3 días hábiles.

¿Cuánto tiempo llevará obtener mi paquete?

Una vez enviados, los envíos de EE. UU. Pueden tomar 3-5 días hábiles y los envíos mundiales pueden tomar hasta 15-20 días hábiles. Debido a la situación actual, los operadores pueden retrasarse con sus tiempos de tránsito.

¿Cuál es su política de devolución?

Creemos que le encantan nuestros productos, pero en caso de que no lo haga, ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días en botellas abiertas y sin abrir. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en hello@goli.com dentro de los 30 días posteriores a su pedido recibido de instrucciones. Nuestros clientes son responsables de pagar el costo de envío para devolver el producto de regreso.

Programas

¿Cómo modifico mi suscripción?

Puede modificar su suscripción en el portal de su cliente. Puede acceder a su portal de clientes de dos maneras:

Haga clic en el enlace de portal de cliente único que se le envió por correo electrónico de activación de suscripción o inicia sesión en su cuenta de cliente.

Una vez que esté en el portal de los clientes, hará clic en la pestaña Subscripciones desde el menú izquierdo para realizar cualquier modificación.

¿Cuándo puedo cancelar mi suscripción?

Puede editar, retrasar o cancelar su suscripción en cualquier momento, pero si desea que este cambio entre en vigencia antes de que su próximo envío se vaya, debe informarnos dentro de las 24 horas antes de que se envíe su próximo envío iniciando sesión en su página de cuenta.

¿Tiene un programa de embajador de marca?

¡Hacemos! ¡Póngase en contacto con nosotros en Partners@goli.com si aman nuestras Goli Gummies y desea formar parte de la familia Goli Extended!

¿Tenemos un programa mayorista?

¡Goli siempre está buscando grandes asociaciones de distribuidores con personas como usted! Póngase en contacto con nosotros en distribution@goli.com y uno de nuestros especialistas se pondrá en contacto con usted.

Pago

¿Qué método de pago acepta?

Actualmente aceptamos todas las principales tarjetas de crédito: Visa, MasterCard y Amex. También aceptamos PayPal.

¿Es segura la información de mi tarjeta de crédito?

¡Sí! Utilizamos un servicio de cifrado para procesar su pago. La información de su tarjeta de crédito nos está ocultando y no almacenamos la información de su tarjeta de crédito. Utilizamos el servicio de cifrado seguro de Shopify Payments para procesar todos los pagos.

¿Qué pasa si quiero cancelar mi pedido después de que ya me puse?

Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para cualquier consulta de pedidos.

¿Qué son las cuotas por después?

Las cuotas de Afterpay es un servicio que le permite realizar compras ahora y pagarlas en cuatro pagos iguales realizados cada 2 semanas sin ningún interés. Actualmente solo está disponible para los clientes de EE. UU., CA, GB, NZ, AU.

¿Cómo uso cuotas por después?

Simplemente compre en línea y agregue artículos a su bolsa de compras y consulte de manera normal. En el checkout, elija cuotas por después de su método de pago. Los clientes por primera vez deberán registrarse con después de pagar y proporcionar detalles de pago, como de costumbre, los clientes que devuelven simplemente inician sesión para realizar su compra. ¡Es fácil! Actualmente solo está disponible para los clientes de EE. UU., CA, GB, NZ, AU.

¿Dónde puedo encontrar sobre mi pago o devoluciones con After Pain?

Consulte las preguntas frecuentes de pagos posteriores, ya sea en enlace o simplemente consulte AfterPay.com. Actualmente solo está disponible para los clientes de EE. UU., CA, GB, NZ, AU.